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1. Éditeur du site

Le site indépendant.tech est édité par :

• Raison sociale : MSPHARMA
• Forme juridique : SAS
• SIRET : 104 179 551 R.C.S. Paris
• Adresse : 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France
• Email : info@independant.tech

2. Hébergement

Ce site est hébergé par :

• o2switch
• 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France
• Tél : 04 44 44 60 40
• www.o2switch.fr

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site indépendant.tech (textes, images, logos, structure, code) est la propriété exclusive de l'éditeur et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Les logos et marques des partenaires (Stripe, B2Brouter, Anthropic) sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

4. Données personnelles — RGPD

Le traitement des données personnelles des utilisateurs d'indépendant.tech est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).

Données collectées : informations de profil (nom, prénom, email, téléphone, SIRET), données de facturation (transitées via Stripe), données clients saisies dans le CRM par l'abonné.

Finalités : fourniture du service, facturation, support client, amélioration du service.

Conservation : données actives pendant la durée de l'abonnement + 30 jours après résiliation, puis suppression définitive.

Vos droits : conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits : contact@independant.tech

5. Sous-traitants et tiers

• Stripe (stripe.com) — paiement sécurisé, certifié PCI-DSS. Données : Irlande (UE)
• Resend (resend.com) — envoi d'emails transactionnels
• B2Brouter (b2brouter.net) — Plateforme Agréée DGFiP pour facturation électronique
• Anthropic Claude (anthropic.com) — IA pour le chatbot. Données traitées de façon éphémère, non conservées
• Plausible Analytics (plausible.io) — statistiques anonymes, sans cookies, RGPD-compliant
• Jitsi Meet (meet.jit.si) — réunions vidéo chiffrées, aucune donnée stockée sur nos serveurs

6. Responsabilité

indépendant.tech est une plateforme de vitrine professionnelle et d'outils de gestion pour artisans et indépendants. Les informations publiées sur les vitrines (horaires, coordonnées, tarifs, prestations, photos) sont sous la responsabilité exclusive de chaque abonné. indépendant.tech ne peut être tenu responsable d'erreurs dans ces informations ni des relations commerciales entre l'abonné et ses clients.

7. Cookies

Ce site utilise uniquement :

• Un cookie de session nécessaire au fonctionnement (authentification, durée de vie : session)
• L'outil d'analyse Plausible Analytics : aucun cookie, aucune donnée personnelle collectée, conforme RGPD nativement

Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers n'est utilisé.

8. Médiation des litiges

En cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez recourir gratuitement à la médiation de la consommation via la plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.

Pour toute question : info@independant.tech